전환 조건 UX

07-billing은 상위 전환 조건 기준을 화면으로 어떻게 보여줄지 검토하는 UX 초안이다.

핵심 결론

상위 기준은 Transition Conditions가 맡고, 이 문서는 그 기준을 화면에서 어떻게 보이게 할지 검토한다.

사용자에게 중요한 것은 지금 가능한 행동, 막힌 이유, 다음 행동이다. 결제, 환불, 플랜 이름, 결제 수단은 후속 정책이 구체화될 때 별도 기준으로 다룬다.

상위 기준: Transition Conditions

다루는 범위

구분 이 문서에서 다룸 후속으로 분리
사용 가능 상태 내 계정과 워크스페이스에서 무엇을 쓸 수 있는지 보여준다. 가격표, 플랜명, 계약 방식
제한 이유 사용권 부족, 작업공간 권한 부족, 저장소/사용량 한도, 정책 차단을 구분한다. 결제 승인, 환불 처리, 정산
다음 행동 관리자에게 요청, 사용권 확인, 작업공간 권한 확인, 후속 전환 조건 확인으로 나눈다. 결제 수단 등록, 세금 계산서, 기업 계약

화면 기준

후속 분리

현재 남기는 기준

  • 사용자가 지금 무엇을 할 수 있는지 먼저 보여준다.
  • 막힌 이유는 사용권, 권한, 사용량, 정책 조건으로 나눈다.
  • 회수나 만료는 데이터를 바로 삭제하는 일이 아니라 사용 가능 상태를 바꾸는 일로 설명한다.

후속 정책

  • 가격표, 플랜명, 할인, 기업 계약은 Business/BM 기준이 구체화된 뒤 다룬다.
  • 환불, 정산, 결제 수단, 세금 처리는 운영 정책으로 분리한다.
  • 상위 기준은 Transition Conditions에서 관리하고, 이 파일은 화면 표현만 검토한다.